Concór

Um escritório de arquitetura de interiores que traduz sonhos e objetivos em ambientes com significado, o Concór.

Desafios

Reposicionar um escritório de arquitetura de interiores em um mercado aquecido, porém competitivo. O desafio era destacar a conexão humana e a atenção aos detalhes como diferenciais, além de criar uma identidade visual que refletisse a sensibilidade do escritório em transformar desejos em projetos tangíveis. Era essencial comunicar não apenas a expertise técnica, mas também a capacidade de escuta ativa e criatividade que permeiam cada projeto.

Resultados

Uma marca com um sistema de identidade que possui personalidade, leveza e significado. A Concór destaca o olhar detalhista e a atenção para cada projeto, com elementos que realçam a essência de cada trabalho sem ofuscar os sonhos dos clientes. A identidade também carrega originalidade e frescor, refletindo a relação entre as fundadoras e os consumidores.

Metas

• Realizar uma pesquisa de mercado para entender o contexto em que a marca está inserida e as tendências do setor.
• Analisar concorrentes para elaborar os diferenciais estratégicos para a marca.
• Construir uma estratégia e uma experiência de marca que valorizem e exponham os diferenciais do escritório.
• Criar uma estratégia de marca alinhada com as características destacadas das fundadoras.
• Estruturar uma experiência de consumo que considere as necessidades descobertas dos clientes.
• Criar um nome que reflita a personalidade da marca e transmita todos os seus diferenciais.
• Construir uma identidade de marca que transmita toda a essência da marca, sem ofuscar o brilho dos projetos realizados.

Pesquisas e entregas

Entrevistamos os clientes do escritório para entender suas percepções sobre a marca, pontos positivos, negativos e de melhorias, realizamos uma pesquisa de mercado, analisamos a concorrência, criamos um mapa de stakeholders e definimos a jornada do usuário dentro da marca.

Insights e percepções

Identificamos que o negócio está situado em uma área competitiva, onde não há saturação de escritórios de arquitetura, mas a maioria deles oferece o mesmo serviço de arquitetura de interiores. Descobrimos também que o mercado dos principais tipos de consumidores do escritório está em crescimento em Goiânia. Nas entrevistas com os clientes, percebemos que a experiência de trabalho com as fundadoras é positiva, com ampla satisfação com o resultado final dos projetos, que traduzem bem o que cada cliente tinha em mente desde o início. Como pontos fortes, destacaram-se a sensibilidade, atenção, eficiência e criatividade. Como fator negativo, mencionaram a falta de firmeza no processo.

Mapa diagnóstico

O mapa diagnóstico serve para rever, definir e acordar tudo o que será construído para a marca nas próximas etapas. Com uma visão macro do que já foi pesquisado e discutido, estabelecemos tudo o que a estratégia, a experiência e o universo verbal e visual precisariam abranger.

Estratégia de marca

Entendemos que a marca tem o propósito de captar a essência do viver para criar ambientes com significado e observamos que traduzir sonhos em projetos arquitetônicos era a promessa adequada para a Concór. Como valores, a conexão com o cliente, a atenção aos detalhes e a criatividade para encontrar soluções foram definidos como atributos principais da marca, formando assim o posicionamento do escritório.

Experiência de marca

Para definir a experiência que o consumidor terá com a marca, pensamos em uma personalidade que refletisse os trabalhos executados pelo escritório e a forma como as fundadoras lidam com os clientes, criando uma marca amigável, confiável e original. O tom de voz foi definido como acessível, seguro e espirituoso, com uma comunicação simples que transpareça confiança para confiar a realização de sonhos e demonstre a paixão pelo trabalho que as fundadoras compartilham entre si.

Naming

Concór surgiu da fusão entre “concórdia” (harmonia) e “com cor”, reforçando a dualidade entre profissionalismo e criatividade. O nome reflete a capacidade da marca em mediar diálogos entre clientes e espaços, transformando ideias em ambientes harmônicos. Além disso, carrega a brincadeira com a expressão “com cor”, que traz a ideia de alegria, de como os projetos são realizados.